Часто задаваемые вопросы

Время отправки заказов?
Отправки осуществляются дважды в день: в первой половине дня (12:00) и во второй половине дня (17:00)

1.Доставка по  Киеву день-в-день: при оформлении заказа и его оплате до 11:30 возможно получить товар в г.Киев до конца текущего дня в отделении Новой Почты.

2.При оформлении заказа и его оплате до 11:00 текущего дня Ваш заказ будет отправлен «день в день» в 12:00 
(отправки осуществляем с понедельника по пятницу).

3.При оформлении заказа и его оплате до 16:00 текущего дня Ваш заказ будет отправлен «день в день» в 17:00 
(отправки осуществляем с понедельника по пятницу).

4. При оплате заказа после 16:00 Ваш заказ будет отправлен  на следующий день в первой половине дня (12:00)
(отправки осуществляем с понедельника по пятницу).

5. Заказы оформленные "наложенным платежом" до 11:00 и/или 16:00 отправляем в день заказа в 12:00 и/или 17:00 соответственно
(стоимость доставки в таком случае увеличится).

Международной отправка: оплата
Оплата заказа происходит через перевод Western Union; Rio; MoneyGram; PayPal в долларах (по курсу валют на момент оплаты заказа). 
Стоимость доставки товаров по Украине?
Стоимость доставки товаров рассчитывается  согласно тарифам Новой Почты. Доставка осуществляется за счет покупателя.
-доставка на склад "Новой почты" в Вашем городе - 40-50 грн;
-адресная курьерская доставка - 60-70 грн;
-оплата при заказе "наложенный платеж" - доставка (40-50грн) + 2% от суммы заказа + 20грн страховка.
-по истечению 5 рабочих дней хранения в отделении "Новой Почты" взымается дополнительная плата.
Ознакомится с тарифами вы можете на сайте Новой Почты 
Стоимость наложенного платежа?
При отправке товаров по Украине Вы можете воспользоватся услугой наложенного платежа.  
Услуга наложенного платежа позволяет вам оплатить свой заказ наличными прямо в отделении «Новой Почты» при его получении.
Стоимость: доставка(40-50грн) + 20 грн +2% от суммы возврата.

Международная отправка: срок доставки

Сроки доставки заказа зависят от выбранной Вами службы доставки.

1.Отправка  службой «УкрПочта»

срок доставки: от 7 до 30 дней;

Срок доставки зависит от страны получателя.

2.Отправка  службой «Новая Почта». Доставка данной службой осуществляется только в страны Европы. 

срок доставки: от 7 до 14 дней;

Срок доставки зависит от страны получателя.

3. Отправка службой DHL 

срок доставки: от 7 до 14 дней;

Срок доставки зависит от страны получателя.



График работы интернет-магазина?

График работы :

Пн-Пт 9:00-18:00

Сб 10:00-17:00

Вс выходной


Свяжитесь с нами
И мы ответим на все интересующие Вас вопросы о компании и производимой продукции.
Lamour.com.ua гарантирует конфиденциальность Ваших личных данных